Last updated: 6 November 2026

Delete your account

This page is for Desktop N Shop and Desktop N Token (website, Android app and Windows app). You can delete your account at any time.

Delete it inside the app

Open the app → More (☰) → Account & phones.
Tap 🗑️ Delete my account at the bottom.
Tick "I understand" and tap Delete account. It is deleted at once.

Or ask us by email (without the app)

Email [email protected] from the Google email you used in the app, with the subject Delete my account and the app name (Shop or Token). We delete it within 7 working days and reply to confirm.

What is deleted

Your Google-login account on our server (your email and account number).
The list of your phones / computers and your plan.

What is kept, and for how long

Payment receipts (order number, amount, dates, receipt number) are kept for the period Indian tax law asks — up to 8 years. They contain no email.
A running paid plan ends when the account is deleted and cannot be moved later.

Your shop data on the phone

Bills, stock, customers and other shop data stay on your own phone. They are not on our server, so deleting the account does not remove them. To remove them, uninstall the app or clear its data. If you used the encrypted cloud copy for extra phones, email us the shop name and we delete that copy within 7 working days.

अपना खाता डिलीट करें

यह पेज Desktop N Shop और Desktop N Token (वेबसाइट, Android ऐप और Windows ऐप) के लिए है। आप कभी भी अपना खाता डिलीट कर सकते हैं।

ऐप के अंदर डिलीट करें

ऐप खोलें → और (☰) → खाता और फ़ोन।
नीचे 🗑️ मेरा खाता डिलीट करें दबाएँ।
"मैं समझ गया/गई" पर टिक करें और खाता डिलीट करें दबाएँ। खाता तुरंत डिलीट हो जाएगा।

या ईमेल से कहें (बिना ऐप के)

ऐप में इस्तेमाल किए गए Google ईमेल से [email protected] पर Delete my account विषय के साथ ऐप का नाम (Shop या Token) लिखकर भेजें। हम 7 कामकाजी दिनों में डिलीट करके जवाब देंगे।

क्या डिलीट होगा

हमारे सर्वर पर आपका Google लॉगिन खाता (ईमेल और खाता नंबर)।
आपके फ़ोन / कंप्यूटर की सूची और आपका प्लान।

क्या रखा जाएगा, कितने समय तक

पेमेंट की रसीदें (ऑर्डर नंबर, रकम, तारीख, रसीद नंबर) भारतीय टैक्स कानून जितने समय तक माँगता है, 8 साल तक रखी जाती हैं। उनमें ईमेल नहीं होता।
खाता डिलीट होते ही चल रहा पेड प्लान ख़त्म हो जाता है, बाद में दूसरे खाते में नहीं जाता।

फ़ोन पर आपका दुकान का डेटा

बिल, स्टॉक, ग्राहक और दुकान का बाकी डेटा आपके अपने फ़ोन पर रहता है, हमारे सर्वर पर नहीं। इसलिए खाता डिलीट करने से वह नहीं मिटता। उसे हटाने के लिए ऐप अनइंस्टॉल करें या उसका डेटा साफ़ करें। अगर आपने दूसरे फ़ोन के लिए एन्क्रिप्टेड क्लाउड कॉपी इस्तेमाल की है, तो दुकान का नाम ईमेल करें — हम 7 कामकाजी दिनों में वह कॉपी मिटा देंगे।

तुमचे खाते डिलीट करा

हे पान Desktop N Shop आणि Desktop N Token (वेबसाइट, Android ॲप आणि Windows ॲप) साठी आहे. तुम्ही कधीही तुमचे खाते डिलीट करू शकता.

ॲपमधून डिलीट करा

ॲप उघडा → आणखी (☰) → खाते आणि फोन.
खाली 🗑️ माझे खाते डिलीट करा दाबा.
"मला समजले" वर टिक करा आणि खाते डिलीट करा दाबा. खाते लगेच डिलीट होईल.

किंवा ईमेलने सांगा (ॲपशिवाय)

ॲपमध्ये वापरलेल्या Google ईमेलवरून [email protected] वर Delete my account विषय आणि ॲपचे नाव (Shop किंवा Token) लिहून पाठवा. आम्ही 7 कामाच्या दिवसांत डिलीट करून उत्तर देऊ.

काय डिलीट होईल

आमच्या सर्व्हरवरचे तुमचे Google लॉगिन खाते (ईमेल आणि खाते क्रमांक).
तुमच्या फोन / कॉम्प्युटरची यादी आणि तुमचा प्लॅन.

काय ठेवले जाईल, किती काळ

पेमेंटच्या पावत्या (ऑर्डर क्रमांक, रक्कम, तारखा, पावती क्रमांक) भारतीय कर कायद्याने सांगितलेल्या काळापर्यंत, 8 वर्षांपर्यंत ठेवल्या जातात. त्यात ईमेल नसतो.
खाते डिलीट होताच चालू पेड प्लॅन संपतो, नंतर दुसऱ्या खात्यात जात नाही.

फोनवरचा तुमचा दुकानाचा डेटा

बिले, स्टॉक, ग्राहक आणि दुकानाचा बाकी डेटा तुमच्या स्वतःच्या फोनवर असतो, आमच्या सर्व्हरवर नाही. त्यामुळे खाते डिलीट केल्याने तो पुसला जात नाही. तो काढण्यासाठी ॲप अनइन्स्टॉल करा किंवा त्याचा डेटा साफ करा. दुसऱ्या फोनसाठी एन्क्रिप्टेड क्लाउड कॉपी वापरली असेल तर दुकानाचे नाव ईमेल करा — आम्ही 7 कामाच्या दिवसांत ती कॉपी पुसून टाकू.